Blir det bakvänt tänkt?
Nu har det visat sig att Apple har “hårdvaru-DRM” i sin nya Shuffle, dvs, de försöker kontrollera, med hårda tyglar, vilka som kan tillverka hörlurar som funkar tillsammans med spelaren.
Hela grejen med att “kunden blir försäkrad om att allting fungerar tillsammans” kanske skulle funka om det var lite mer exklusiva produkter det gällde, säg, Bang Olufsen, men i det här fallet tror jag mest att en användare blir frustrerad. En frustrerad kund är en icke-återvändande kund, skulle man kunna säga.
Utöver det känns det som om de kunder som är lite mer pålästa, och därmed kanske skulle uppskatta en sån grej, snarare kommer vända sig mot andra produkter så att de får större valfrihet när det kommer till hörlurarna. Jag skulle minnsann aldrig köpa en mp3spelare där jag inte kunde välja fritt vilka hörlurar jag kunde använda. Om inte jag kan byta hörlurar när jag hittar ett par som passar mig, så kommer jag blir galen.
Jag lovar, spritt språngande helgalen.
Liknande inlägg: