Nordea ffs

Jag undrar om Nordeas affär med Svensk Kassaservice har något att göra med deras dåliga förhållande med Svenskt Kvalitetsindex ?

Nordea har däremot förlorat ordentligt i kundnöjdhet, både bland privat- och företagskunder.
– Nordeas kunder har drabbats hårt när det gäller den elektroniska hanteringen av banktjänster. Till exempel har kunderna utsatts för bedrägeriförsök i form av phishingattacker. Nordea har försökt lösa problemen, men granskningen visar att kunderna är långt ifrån nöjda, säger Jan Eklöf, docent på Handelshögskolan och kanslichef på Svenskt Kvalitetsindex.

Undrar om de tänker lägga ner “banken via internet” och öppna upp ett par hundra kontor istället, tills de löst problemen. Det vore väl rimligt?

Och ja, jag vet, uruselt inlägg, men jag försöker vänja mig vid att skriva annat än “hej, titta den här länken. punkt.”

Liknande inlägg:

  • http://www.afairjudgement.com Jarno

    Nej, Nordea kommer inte att lägga ner sin Internetbank utan de kommer snarare förbättra den. Du kan själv läsa på bankens hemsida lite om satsningen som banken gjort, och som det verkar så kommer det bli finfint.

    http://www.nordea.se/Privat/200004.html

  • http://www.afairjudgement.com Jarno

    Nej, Nordea kommer inte att lägga ner sin Internetbank utan de kommer snarare förbättra den. Du kan själv läsa på bankens hemsida lite om satsningen som banken gjort, och som det verkar så kommer det bli finfint.

    http://www.nordea.se/Privat/200004.html

  • http://supermumin.net Markus Lassinniemi

    OK, nu VET jag att det var ett uruselt inlägg, jag var nämligen rätt rejält ironisk, utan framgång. Men iaf. Finfint.

  • http://supermumin.net Markus Lassinniemi

    OK, nu VET jag att det var ett uruselt inlägg, jag var nämligen rätt rejält ironisk, utan framgång. Men iaf. Finfint.

  • Gumman

    Helt klar det sämsta att Nordea tar över (köper) Kassaservice. Nordea har det överlägset högsta avgifter att betala över disk. Jag avslutar min konto hos Nordea omedelbart efter det här. Synd för alla pensionärer att åka långa vägar till närmaste bank. Kan vara mkt svårt om man inte har släkt och vänner som kan köra en till närmaste bank. Har själv en gammal mor närmare 90 år boende på glesbyggden, 80 mil från Stockholm. Som tur har jag en bror som bor några mil borta och kan hjälpa henne. Hon kan inte skaffa dator och ser knappast att fylla en bankanvisning. Det finns många i liknande situation.

  • Gumman

    Helt klar det sämsta att Nordea tar över (köper) Kassaservice. Nordea har det överlägset högsta avgifter att betala över disk. Jag avslutar min konto hos Nordea omedelbart efter det här. Synd för alla pensionärer att åka långa vägar till närmaste bank. Kan vara mkt svårt om man inte har släkt och vänner som kan köra en till närmaste bank. Har själv en gammal mor närmare 90 år boende på glesbyggden, 80 mil från Stockholm. Som tur har jag en bror som bor några mil borta och kan hjälpa henne. Hon kan inte skaffa dator och ser knappast att fylla en bankanvisning. Det finns många i liknande situation.